想像力缺乏症的良藥--隔雨裝置－火柴格分裂

研究所二年級的一門管理經典選讀，讓我鍛鍊了不少腦力；
某次作業，是要我們整組想一個IDEA，符合「世界是平的」這本書裡面所提到的企業七大致勝法則，
雖說是分組作業，但是因為某些特殊因素，所以我獨力完成了。
以下是作業的內容：

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【隔雨裝置企劃書】

　　降雨這個氣候現象，有其存在必要性，如調節溫度、灌溉植作物、水庫蓄水等…，然而在人口較密集、經濟活動頻繁的城市，人們通常對該現象感到困擾，舉凡忘記帶傘、露天活動必須延期，或者狼狽地在雨中穿梭。下雨使得在都市生活的人們感到不便，即便攜帶雨傘，豪雨中從車內步出時依舊如逃難般慌張失措；雨傘本身亦有其矛盾心理，戶外時希望傘面越大越好，進入室內卻覺得：這麼大的傘拿在手上真不方便，多希望能小巧一點。因此我們研發出這樣的產品：它是一種不佔空間的隔雨裝置，透過頭部上方產生的傘狀氣流隔離雨水。裝置本身採遙控方式，當使用者將它開啟，出現氣流後，裝置便懸浮於頭部上方，像把隱形的傘；不僅不必用手支撐、也不會再忘記帶傘，進到室內也不再需要找地方晾傘或者找雨傘套，解決了雨天的困境。

　　以下我們參考「世界是平的」一書，作者認為企業致勝的七大法則，來檢視產品發展：

　　（一）世界被剷平，你也感受到鏟過來的那股力量時，請找一把鏟子往自我的內在挖進去。千萬別想要築牆。

　　當世界被鏟平，意味我們的競爭者不再僅限於國內同性質的企業，而是全球的同行，所以我們戮力於發展一項與眾不同、創新、並有能力足以於全球市場中相互競爭的產品，研發與創造的過程也與國際相關技術交流，而非閉門造車。

　　（二）小應該做大。小公司想要發展，就要學做大。關鍵就在快快學會怎麼利用新工具，參與全球競合，把事業搞得更遠、更快、更廣、更深。

　　我們利用網路平台可流通世界的特性，以小成本製作有趣的短片放上流行的視頻平台，創造點擊率以及網路使用者口耳相傳的病毒式行銷，新奇實用的革命性產品將成功打出知名度；此外在使用上結合現今流行智慧型手機應用軟體，可以app遙控隔雨裝置及其它應用功能，讓使用者認為，使用隔雨裝置是種時尚、聰明地應用尖端科技的感覺。

　　（三）大應該做小。大公司要在抹平的世界裡蓬勃發展，方式就是藉著學會讓客戶做大，自己則做小。

我們的隔雨裝置在外觀設計上有許多變化，不僅可以調整使用面積的大小、外觀亦能新潮、科技（譬如飛碟模樣）、復古（譬如小油紙傘的樣子），端看顧客的需求；在官方網路平台上展示各種介面的選擇，甚至連氣流顏色都可客製化，顧客們便能訂購一個專屬於自己的隔雨裝置，企業亦能夠訂製專屬logo投影在氣流上，再將裝置發送給員工使用。

　　（四）最好的企業將是最好的合作者。在抹平的世界中，越來越多的任務都必須透過企業內外的各種合作達成，道理很簡單：未來的價值創造，無論科技、行銷、生醫或製造，都會變得複雜至極，絕非單一部門或單一企業就能掌握。

由於我們的產品具有取代雨傘、雨衣的革命性，因此會尋求大廠商合作，以既有的廠房做設備及作業流程的修改、既有的行銷團隊做不同的推廣套餐，原本的行政人員也不會因此失業。我們會以更優勢的談判角度，接受並整合資源，而雙方仍互蒙其利，推廣全球化後，所有的雨傘雨衣製造業者都將成為我們有力的合作夥伴。

　　（五）世界抹平後的第一流公司會定期照胸部X光保持健康，並把結果賣給客戶。

　　我們會定期尋求不同的企業管理顧問團隊，以檢視生產流程、行銷程序、及內部控管等，時時改進任何環節的缺失，使現行程序更優化；此外亦會重視顧客滿意度，建立強大的客服系統及快速維修保固的機制（如一年內故障到府收送）等，以維繫客源。

　　（六）第一流公司外包是為了致勝，而非縮編。外包是為了更快、更便宜的創新，是為了成長，為了取得更大市場，為了請更多、專精更不同的人才，而非為省錢而炒更多人魷魚。

　　（七）把工作包去海外的，不僅是那些不愛自己土地的人而已。有理想的人也在做。

　　如上述言，我們將產品生產外包給原本製造雨具的廠商、甚至是我們有可能取代的競爭對手，我們不要這些企業滅亡，而是讓已經享有成功果實的穩健企業成為我們的幫手。

《問題、困難點》

　　（一）技術的研發

　　這是一項革命性的創新產品，然而世界現象無窮，也許在使用上會發生致命性的缺失，如果沒能即時改進，導致下一波改良後的新產品推出得太遲，將會使消費者降低信心，因此維持技術研發的成本是高昂的。

　　（二）企業的合併

　　我們對於即將取代的競爭對手採懷柔（？）手段，因為我們必須利用它們的現有資源，拓展全球各地網絡，但這些企業可不一定會乖乖聽話，因此在合作上要小心有天高皇帝遠而無法加以監督行為的情況。